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パーソナル・アイデンティティ・プロテクション(個人IDプロテクション)

セントラル・パシフィック・バンクは、メンバー・ヘッドクウォーターズ・アソシエーション(the Member Headquarters Association)の提携により、パーソナル・チェッキング口座のお客様にID保護サービスをご提供しています。このサービスには2通りがございます。

  1. IDエッセンシャルズ™ - 個人IDプロテクション・パッケージ
  2. ベーシック個人IDプロテクション・パッケージ

IDエッセンシャルズ™ - 個人IDプロテクション・パッケージ*


この個人情報保護サービスのパッケージは、エクセプショナル・プラン、およびプラス・パッケージ(Plus Package)のお客様に限りご利用いただけます。

  • 三つのクレジット調査機関の情報
  • IDモニター
  • 三つの調査機関からのクレジットレポート入手
  • 不正使用アラート
  • 「ロスト・ウォレット」プロテクション(Lost Wallet Protection)
  • 100万ドルのサービス保証(費用払い戻し)
  • IDリカバリー及び回復サービス(Identity Recovery and Restoration Services)
  • その他

ソーシャルセキュリティ番号(社会保障番号)、その他の個人情報の動きをキャッチし、ID盗難や不正使用を防ぎます。

IDエッセンシャルズは、ID盗難のリスクを計測し、セキュリティ確保に必要な手段を講じるための簡単な方法をご提供します。先進技術を駆使し、何百万もの公共ならびに民間のデータベースの記録を検索、情報を分析した上で、お客様がID盗難の被害者になっている(あるいは被害者になりかかっている)可能性がある場合の情報パターンを探ります。信用情報を保護し、ID盗難が起こる前に発見・防止するのに役立つ総合的な保護システムをご提供します。

IDエッセンシャルズは、盗難に遭ったクレジットカードや銀行口座番号など、何百ものデータベースをモニターし、お客様の個人情報をチェックします。異常なパターンや、お客様の個人情報やファイナンシャル情報が危険にさらされている可能性を示す情報が見つかった場合には、直ちにお客様へアラートが送られます。IDエッセンシャルズは、お客様が即座に不正使用をキャッチできるよう、3大信用機関からのクレジットレポート上のアクティビティを毎日モニターし、何か変化があれば警告します。

また、この信用機関からのクレジットレポートをそれぞれ無料でご提供しますので、融資やクレジットライン決定に際して金融機関が参考にするクレジットスコアをご覧になることができます。

毎日のモニターによる不正アラート、簡単に読み解くことができるID危険度スコア(Identity Threat Score™)、医療ベネフィットのモニター、インターネット上のブラックマーケット調査により、お客様のIDを現在可能な限りの最高水準で保護します。このサービスは100万ドルのサービス保証、ならびにオンコールのプロテクション・スペシャリスト(On-Call Protection Specialists)により保証されていますので、ご安心いただけます。

*IDエッセンシャルズ - 個人IDプロテクション・パッケージのご利用には、モニターサービス開始、インターネット接続、有効なEメールアドレスが必要です。また、ソーシャルセキュリティ番号をお持ちでないとプロテクションの設定はできません。これに当てはまらない場合には、ベーシック個人IDプロテクション・パッケージ(Basic Personal Identity Protection Package)の内容が適用されます。


IDリカバリー、および回復サービス(Identity Recovery and Restoration Services)

ID盗難や不正使用は毎秒ごとに発生しています。誰もが危険にさらされており、発生を未然に防ぐことはできません。万一被害を受けた場合には、不正使用解決スペシャリスト(Fraud Resolution Specialist™)が、包括的なガイダンスをご提供し、ID回復のお手伝いをいたします。

不正使用解決スペシャリスト(Fraud Resolution Specialist™)は、警察に被害届を提出するようアドバイスし、不正使用アラートの設置、無料のクレジットレポートの入手、行政機関へのレターを含むすべてのアイデンティティ・セフト(ID盗難)報告書類の準備などをお手伝いするほか、送付した書類の追跡フォローアップを行ない、ID盗難以前の状態への回復を支援します。お客様からのご希望があった場合、クレジット回復に関するご相談にはID保護ファイナンシャル・カウンセラー(ID Protect Financial Counselor)を、またID盗難により生じたさまざまな問題に関するご相談には弁護士をご紹介いたします。

 

 

 

ベーシック個人IDプロテクション・パッケージ


トータリー・フリー・チェッキング口座、エクセプショナル・プラン、プラス・パッケージ(Plus Package)ご利用のお客様で、IDエッセンシャルズ・個人IDプロテクション・パッケージに登録されていない方には、ベーシック個人IDプロテクション(the Member Headquarters Association)のサービスが適用されます。基本サービスには下記が含まれます。


  • ペイメント・カード・プロテクション
  • アイデンティティ・セフト(ID盗難)の費用の払い戻し
  • IDリカバリー及び回復サービス(Identity Recovery and Restoration Services)

ペイメント・カード・プロテクション

クレジットカードやデビットカード、ATMカードなどが紛失または盗難にあったら、と心配されたことはありませんか? ペイメント・カード・プロテクションがあれば、そんな心配は不要です。事前にカードをご登録いただく必要もありません。

ペイメント・カード・プロテクションでは、カードを紛失またはカード盗難にあわれた場合、不正使用解決スペシャリスト(Fraud Resolution Specialist™)が、お客様のクレジット・レポート入手や情報調査のお手伝いをいたします。スペシャリストは、三者通話の会議電話を通して、既存のクレジット口座や銀行口座の担当者に連絡し、カードのキャンセル、ならびに新しいカード発行の手続きを依頼します。お客様がご自分で連絡されたい場合には、クレジットレポートの情報に基づき、カード発行者の情報をご提供いたします。また、お客様からご依頼のあった場合には、クレジット・レポーティング・エージェンシー(Credit Reporting Agencies)に通知し、不正使用アラートを設定することも可能です。


アイデンティティ・セフト(ID盗難)の費用の払い戻し

ベーシック個人IDプロテクション・パッケージ(Basic Personal Identity Protection Package)には、アイデンティティ・セフト(ID盗難)についての報告や、ID回復に要した直接的費用の払い戻しが含まれています。払い戻し金額の上限は、トータリー・フリー・チェッキング口座ご利用の場合$1,000まで、エクセプショナル・プラン及びプラス・パッケージ(Plus Package)ご利用の場合$2,500までです。

払い戻しの対象となる「直接的費用」には、ローンや融資、その他のクレジットの再申請費用、社会的に認められた信用調査機関からのクレジットレポートの入手費用、政府機関発行書類(パスポート、運転免許証、ソーシャル・セキュリティ・カードなど)の再発行手数料、公証人(ノータリー)手数料、長距離通話料、郵送料、ならびにID回復のために要する弁護士費用などが含まれます。


IDリカバリー、および回復サービス(Identity Recovery and Restoration Services)

ID盗難や不正使用は毎秒ごとに発生しています。誰もが危険にさらされており、発生を未然に防ぐことはできません。万一被害を受けた場合には、不正使用解決スペシャリスト(Fraud Resolution Specialist™)が、包括的なガイダンスをご提供し、ID回復のお手伝いをいたします。

不正使用解決スペシャリスト(Fraud Resolution Specialist™)は、警察に被害届を提出するようアドバイスし、不正使用アラートの設置、無料のクレジットレポートの入手、行政機関へのレターを含むすべてのアイデンティティ・セフト(ID盗難)報告書類の準備などをお手伝いするほか、送付した書類の追跡フォローアップを行ない、ID盗難以前の状態への回復を支援します。お客様からのご希望があった場合、クレジット回復に関するご相談にはID保護ファイナンシャル・カウンセラー(ID Protect Financial Counselor)を、またID盗難により生じたさまざまな問題に関するご相談には弁護士をご紹介いたします。

内容は変更されることがあります。条件及び規約が適用されます。IDエッセンシャルズ™や個人IDプロテクションのサービスは、当行のパートナーであるメンバー・ヘッドクウォーターズ・アソシエーション(the Member Headquarters Association)により運営される「IDプロテクト・オール(ID ProtectALL™)」を利用したサービスです。

個人IDプロテクション・パッケージは、ソーシャルセキュリティ番号をお持ちでないとプロテクションの設定はできません。